Политика обработки персональных данных

г.Москва

Настоящая Политика обработки персональных данных (далее – Политика) действует в отношении всей

информации, которую владелец и администратор Мобильного приложения «Милосердие» - Региональная

общественная организация поддержки социальной деятельности русской православной церкви

«Милосердие» (РОО «Милосердие»), зарегистрированная за основным государственным регистрационным

номером 1057700014679 от 7 июня 2005 г., может получить от Пользователя во время использования

Приложения «Милосердие».

Использование Мобильного приложения «Милосердие» означает безоговорочное согласие Пользователя с

настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки информации, получаемой с устройства

Пользователя. В случае несогласия с Политикой, Пользователь должен воздержаться от использования

Приложения «Милосердие».

1. Термины и определения

1.1. В настоящей Политике используются следующие термины:

1.1.1. «Приложение» - Мобильное приложение «Милосердие».

1.1.2. «Организация» – Региональная общественная организация поддержки социальной деятельности

русской православной церкви «Милосердие» (РОО «Милосердие»), зарегистрированная за основным

государственным регистрационным номером 1057700014679 от 7 июня 2005 г., которая организует и (или)

осуществляет обработку персональных данных, а также определяет цели обработки персональных данных,

состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными

данными.

1.1.3. «Персональные данные» - любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному

физическому лицу (субъекту персональных данных).

1.1.4. «Обработка персональных данных» - любое действие (операция) или совокупность действий (операций),

совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с

персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение

(обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ),

обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

1.1.5. «Конфиденциальность персональных данных» - обязательное для соблюдения Организацией или иным

получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия

субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.

1.1.6. «Пользователь Приложения» (далее «Пользователь») – совершеннолетний гражданин, имеющий

доступ к Приложению посредством сети Интернет и использующий информацию, материалы и продукты

Приложения.

1.1.7. «Обезличивание персональных данных» - действия, в результате которых становится невозможным без

использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному

субъекту персональных данных.

2. Общие положения

2.1. Настоящая Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О

персональных данных» и Федеральным законом от 11.08.1995 № 135-ФЗ «О благотворительной

деятельности и добровольчестве (волонтерстве)».

2.2. Использование Приложения Пользователем означает согласие с настоящей Политикой.

2.3. В случае несогласия с условиями настоящей Политики Пользователь должен прекратить использование

Приложения.

2.4. Соглашаясь с настоящей Политикой и используя Приложение, пользователь гарантирует, что является

совершеннолетним.

2.5. Организация может проверить достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем.

3. Предмет Политики обработки персональных данных

3.1. Настоящая Политика устанавливает обязательства Организации по неразглашению и обеспечению режима

защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет по запросу

Организации при регистрации в Приложении, а также способы, цели и условия обработки персональных

данных.

3.2. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики, предоставляются

Пользователем путём заполнения форм в Приложении и включают в себя следующую информацию:

- фамилию, имя, отчество Пользователя;

- дату и год рождения Пользователя;

- семейное положение Пользователя (по желанию);

- профессию Пользователя (по желанию);

- контактный телефон Пользователя;

- домашний адрес Пользователя (по желанию);

- адрес электронной почты Пользователя.

3.3. Приложение защищает данные, которые автоматически передаются при посещении разделов

Приложения. Приложение осуществляет сбор статистики об IP-адресах своих посетителей. Данная информация

используется с целью предотвращения, выявления и решения технических проблем.

3.4. Любая персональная информация, указанная в настоящем разделе, а также не оговоренная выше (история

посещения, операционные системы и т.д.), подлежит надежному хранению и нераспространению, за

исключением случаев, предусмотренных в п.п. 5.6. - 5.7. настоящей Политики.

4. Цели сбора персональной информации пользователя

4.1. Персональные данные Пользователя, указанные в п. 3.2. настоящей Политики Организация может

использовать в следующих целях:

4.1.1. Идентификации Пользователя, заполнившего формы регистрации в Приложении.

4.1.2. Предоставления Пользователю доступа к персонализированным данным Приложения при организации

взаимодействия с сотрудниками РОО «Милосердие», подопечными и координаторами Службы добровольцев

РОО «Милосердие», а также при взаимодействии Пользователей между собой.

4.1.3. Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов,

касающихся использования Приложения, обработки запросов Пользователя.

4.1.4. Определения места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения

мошенничества.

4.1.5. Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем.

4.1.6. Создания учетной записи для использования Приложения.

4.1.7. Связи с Пользователем по электронной почте, телефону.

4.1.8. Предоставления Пользователю эффективной технической поддержки при возникновении проблем,

связанных с использованием Приложения.

4.1.9. Предоставления Пользователю специальной информации о функционале Приложения,

информационной рассылки и иных сведений от имени Организации.

5. Способы и сроки обработки Персональных данных

5.1. В ходе обработки, в целях, указанных в пунктах 4.1.1. – 4.1.9. с Персональными данными будут совершены

следующие действия: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление,

изменение), извлечение, использование, передача (за исключением распространения неограниченному кругу

лиц), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение, автоматизированная обработка.

5.2. Обработка и хранение персональных данных Пользователя осуществляется в течении 5 лет после удаления

аккаунта Пользователя или до момента получения уведомления от Пользователя в порядке, указанном в

пункте 6.1.3. настоящей Политики, с требованием прекратить использовать его персональные данные.

Обработка и хранение персональных данных осуществляется любым законным способом, в том числе в

информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без

использования таких средств.

5.3. Персональные данные уничтожаются (ликвидируются) путем удаления (стирания) всех данных

Приложения со всех имеющихся носителей.

5.4. Персональные данные хранятся исключительно на территории Российской Федерации.

5.5. Передача персональных данных Пользователя осуществляется сотрудникам РОО «Милосердие» и

координаторам Службы добровольцев РОО «Милосердие» с использованием Приложения, в целях, указанных

в пункте 4.1. настоящей Политики, и Пользователь дает на это свое согласие. Передача персональных данных,

скрытых для общего просмотра, третьим лицам не осуществляется, за исключением случаев, указанных в

пункте 5.6 и 5.7. настоящей Политики.

5.6. В целях улучшения работы и/или обслуживания Приложения Оператором могут быть привлечены

партнеры, с которыми заключены соответствующие договора и соглашения о конфиденциальности и

неразглашении данных. Таким партнерам может быть предоставлен доступ к Приложению в целях решения

технических проблем и/или улучшения работы Приложения, также в соответствии с п.4.1.8. настоящей

Политики.

5.7. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной

власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным действующим

законодательством Российской Федерации.

5.8. Организация принимает все необходимые административные и технические меры для защиты

персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения,

изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих

лиц.

6. Права и обязанности сторон

6.1. Пользователь вправе:

6.1.1. Принимать свободное решение о предоставлении своих персональных данных, необходимых для

использования Приложения, и давать согласие на их обработку.

6.1.2. Обновить, дополнить предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения

данной информации.

6.1.3. Пользователь вправе требовать от Организации уточнения его персональных данных, их блокирования

или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными,

незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, имеет право

потребовать прекращения обработки своих Персональных данных, а также принимать предусмотренные

законом меры по защите своих прав. Для этого достаточно уведомить Организацию по указанному в

Приложении E-mail адресу support@miloserdieapp.ru или по юридическому адресу Организации (получатель -

РОО «Милосердие», 119049, город Москва, Ленинский проспект, д.8 к.12).

6.2. Организация обязана:

6.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. 4 настоящей Политики.

6.2.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации втайне, не разглашать без предварительного

письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование, либо

разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за

исключением п. 5.7. настоящей Политики.

6.2.3. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных

Пользователя согласно порядку, обычно используемого для защиты такого рода информации в существующем

деловом обороте.

6.2.4. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с

момента обращения или запроса Пользователя, или его законного представителя, либо уполномоченного

органа по защите прав субъектов персональных данных и других уполномоченных государственных органов,

или по инициативе Организации в случае выявления недостоверных персональных данных или

неправомерных действий.

7. Ответственность сторон

7.1. Организация несёт ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской

Федерации.

7.2. Организация не несет ответственность за какую-либо информацию, размещенную Пользователем в

Приложении, если такая информация не относится к Персональным данным.

7.3. В случае утраты или разглашения Конфиденциальной информации Организация не несёт ответственность,

если данная конфиденциальная информация:

7.3.1. Стала публичным достоянием до её утраты или разглашения.

7.3.2. Была получена от третьей стороны до момента её получения Организацией от Пользователя.

7.3.3. Была разглашена с согласия Пользователя.

7.4. Пользователь несет полную ответственность за соблюдение требований законодательства РФ, в том числе

законов о защите авторских и смежных прав, об охране товарных знаков и знаков обслуживания, но не

ограничиваясь перечисленным.

7.5. Организация не несет ответственности перед Пользователем за любой убыток или ущерб, понесенный

Пользователем в результате удаления, сбоя или невозможности сохранения сведений какого-либо

содержания и иных коммуникационных данных, содержащихся в Приложении или передаваемых через него.

8. Разрешение споров

8.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем и

Организацией, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения или предложения

в электронном виде о добровольном урегулировании спора).

8.2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно или в

электронном виде уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.

8.3. При недостижении согласия спор будет передан на рассмотрение суда по месту нахождения

Организации.

8.4. К настоящей Политике и отношениям между Пользователем и Организацией применяется действующее

законодательство Российской Федерации.

9. Дополнительные условия

9.1. Организация вправе вносить изменения в настоящую Политику без согласия Пользователя путем

размещения новой редакции Политики в Приложении. Обязанность самостоятельного ознакомления с

актуальной редакцией Политики лежит на Пользователе. В случае несогласия с новой версией Политики

обработки персональных данных Пользователь обязан направить Организации (по указанному в Приложении

E-mail адресу support@miloserdieapp.ru или по юридическому адресу Организации: г. Москва, Ленинский

проспект, д.8 к.12) уведомление с требованием прекратить использовать его персональные данные.

9.2. Новая редакция Политики обработки персональных данных вступает в силу с момента ее размещения в

Приложении.

9.3. Все предложения или вопросы касательно настоящей Политики следует сообщать Организации по

юридическому адресу Организации: получатель - РОО «Милосердие», 119049, город Москва, Ленинский

проспект, д.8 к.12. или по указанному в Приложении E-mail адресу support@miloserdieapp.ru.

Дата публикации: 20.04.2026

Актуальная версия: размещена по ссылке https://miloserdieapp.ru/documents/privacy_policy.html